Die Wechselbereitschaft der Autofahrer ist in Bezug auf die Kfz-Versicherung nach wie vor sehr hoch. Hoch fällt allerdings auch die Anzahl an Anbietern und Tarifen aus, was die Wahl der richtigen Versicherung wesentlich erschwert. Im Rahmen eines Servicechecks wurden nun die fairsten Versicherer ausfindig gemacht.

Kfz-Versicherung verzeichnet höchste Abschlussbereitschaft

Geht es um den Neuabschluss oder einen Tarifwechsel, so ist zumeist die Autoversicherung betroffen. Das Marktforschungs- und Beratungsinstitut YouGov kam im Rahmen seines ermittelten Assekuranz Absatzpotential-Index (Assdex) zu dem Ergebnis, dass der Wechselwille in der Kfz-Versicherung so hoch ist wie in keiner anderen Sparte. Etwa 37% ziehen den Abschluss oder Wechsel der Kfz-Police in Betracht. Weit dahinter folgen die Sparten Hausrat (25%), Rechtsschutz (24%) und Haftpflicht (23%). Insgesamt betrachtet, erwägen mehr als die Hälfte (55%) zumindest hin und wieder den Wechsel oder Neuabschluss einer Versicherung.

Laut YouGov sind 8% gar häufig bis sehr häufig hierzu bereit. Für Neuverträge liege somit das Gesamtpotential für neue Verträge bei 4,2 Millionen. Der Assdex, welcher auch die akute Wechselbereitschaft nach Altersklassen analysiert, sieht gerade bei den 25- bis 34-Jährigen eine besonders hohe Abschlussbereitschaft. Als überdurchschnittlich wechsel- oder abschlusswillig (12%) erwiesen sich ferner Verbraucher der oberen Einkommensgruppe (ab 4.000 Euro im Monat).

Direktversicherer schneiden beim Service sehr gut ab

Ist die Entscheidung zugunsten eines Abschlusses bzw. Wechsels gefallen, stellt sich die Frage nach dem geeigneten Anbieter. Angesichts des Tarifdschungels keine einfach Aufgabe. Zahlreiche Merkmale wie Jahresfahrleistung, Werkstattbindung, Sonderzubehör, Garagen-Rabatt sowie Sonderkonditionen zum Zweitwagen machen es dem Autofahrer nicht gerade einfacher. Erschwerend hinzukommen noch Deckungserweiterungen gegen grobe Fahrlässigkeit oder Tierbisse, Schutzbriefe fürs Ausland oder auch spezielle Tarife für Cabrios und Oldtimer. In erster Linie ist es wichtig, einen Tarif zu finden, der maßgeschneidert zu Deinen Bedürfnissen passt. Eine Hilfestellung liefert hier das Analyseinstitut ServiceValue, das im Auftrag der Zeitschrift Focus-Money mehrere tausend Autobesitzer detailliert zur Fairness der eigenen Kfz-Versicherung befragte.

Insgesamt kamen 23 Leistungs- und Servicemerkmale von 36 Gesellschaften auf den Prüfstand. Unter den Direktversicherern erreichte die AllSecur die Bestnote "sehr gut". Als Direktversicherer werden solche Gesellschaften bezeichnet, die über keinen Außendienst verfügen sondern Kundenanliegen telefonisch, postalisch oder via E-Mail bearbeiten. Gerade diese schlanke Vertriebsstruktur bringt Kostenvorteile, welche Direktversicherer über preisgünstige Konditionen an ihre Kunden weitergeben. Dies muss allerdings nicht mit einem schlechteren Service oder Leistungsumfang einhergehen. Nicht selten haben sogenannte Serviceversicherer auch unter diesen Aspekten das Nachsehen.

Wertvolle Tipps für einen Wechsel

Die Kündigung sollte bis zum 30. November eines jeden Jahres und aus Beweisgründen per Einschreiben mit Rückschein erfolgen. Ferner kann die Vertragsaufhebung auch im Schadensfall wie auch im Falle einer Beitragserhöhung verlangt werden. Für einen guten Vertrag rät der Bund der Versicherten (BdV) folgende Punkte zu beachten:



- Die Haftpflichtversicherung sollte eine Deckungssumme von mindestens 100 Mio. Euro aufweisen;

- Die Kaskoversicherung muss auch für grob fahrlässig verursachte Schäden aufkommen;

- Die Wildschadenklausel sollte die Kollision mit Tieren jeglicher Art umfassen;

- Schäden am Neufahrzeug sollten bis zu 6 Monaten nach Erstzulassung nicht zum Zeitwert sondern zum Neuwert ersetzt werden;

- Sonderzubehör, wie etwa ein fest eingebautes Navigationsgerät, sollte mindestens bis 3.000 Euro beitragsfrei mitversichert gelten.





Ollie Garch